1.
Introducción
En
este plan de emergencia se da a conocer el objetivo principal que es como se
designara el personal de brigada de emergencia en caso de siniestro, el cual se
ve como se dirigen y como se guiaran frente a una situación de emergencia, manteniendo
la seguridad integral de los trabajadores y de su entorno, reconociendo el
alcance de la compañía mall plaza, administración y empresas colaboradoras que formaran parte de capacitaciones para
elegir al personal de la brigada para la psicoprevencion aplicada a la salud y
seguridad ocupacional, también define procesos y da la descripción de
actividades donde se ve claramente que han tallado el proceso y la descripción
de las actividades organizacionales de emergencias como por ejemplo que hacer en caso de incendio, riesgo
eléctrico, fuga de agua, en caso de sismo, etc., también dieron algunos
procedimiento de acciones psicológicas frente a una situación de emergencia.
2.
Acciones psicológicas
Pre-
antes de la emergencia
El
observador deberá reconocer al personal capacitado para la intervención de conductas
psicológicas frente a una situación de emergencia, enseñándoles protocolos de
seguridad, observando a cada persona dando a conocer cuales serán los
brigadistas especializados y cuales serán los observadores capacitados para
defender el plan de emergencia frente a una situación de emergencia, ayudando a
evitar accidentes que pueden llevar a las personas a sufrir traumas o lesiones graves dentro de la
emergencia que son a causa de la intervención psicológica de otras personas ya que no tienen los conocimientos
suficientes para controlar y controlarse a si mismos.
Durante
la Emergencia
El
observador deberá dar primeros auxilios a las personas que necesiten atención
de inmediata, dirigir a las personas por las vías de evacuación correspondientes a las señalética de seguridad establecidas y
llevarlas a las zonas de seguridad del
recinto.
Post-
después de la emergencia
El
observador deberá prestar intervención psicológica a las personas que lo
necesiten, controlando, retroalimentando y entendiendo la conducta del
individuo frente a una situación de emergencia, es necesario identificar a las personas que
han sufrido algún trauma de igual o mayor intensidad para atenderlas de
urgencia ya que esto puede provocar parálisis o agrandar el trauma ya sea
parcial o para siempre, es por eso que se deberá tener al personal
completamente capacitado para ayudar de manera eficiente a los pacientes, los
observadores y brigadista de emergencias tienen que obtener el control absoluto
de la situación para lograr la calma y
controlar la ansiedad de las personas.
3.
Comentario u opinión del plan de emergencia
A mi
parecer el plan de emergencia del mall plaza contaba con acciones psicológicas
correspondientes a lo que necesitaba el personal y su entorno, pero le falto hablar claramente
de como reaccionarían los observadores frente a la emergencia en si, solo se
dirigió a dar a conocer los procedimientos de emergencia de los brigadistas
frente a situaciones de emergencia como por ejemplo a como deben evacuar pero
no a la intervención frente a una conducta no deseada, hablo del antes, durante
y después de una emergencia pero no aplico las técnicas de psicología para la
intervención de personal en riesgo o personas que están frente a una situación
de peligro, heridos, traumas psicológicos etc.
4.
¿Considera importante la inclusión de acciones psicológicas en los planes?
Si,
por que nos ayuda a tener un personal más especializado y capacitado en cuanto
a la intervención psicológica frente a situaciones de emergencias ayudando a
evitar un incidente o accidente, controlando la conducta de los trabajadores y
los retroalimentamos de manera eficiente para que en caso de siniestro las
personas se sientan preparadas y sigan los procedimientos que corresponden y no
sufran crisis de pánico, traumas, desesperación, etc.
5.
¿por qué?
Como
ya dije anteriormente las acciones psicológicas ayudan al plan de emergencia a
llevar un control psicológico y maneja la conducta de las personas frente a
situaciones de desastres, emergencias que requieren de un personal capacitado
para la intervención, aplicando la pre-emergencia, la emergencia misma y la
post-emergencia.
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